1. Privacidad en forma resumida
Indicaciones generales
Las siguientes indicaciones ofrecen una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestra página web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de privacidad incluida en este documento.
Recolección de datos en nuestra página web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en esta página web?
El tratamiento de datos en esta página web se lleva a cabo por el operador de la página web. Sus datos de contacto se pueden encontrar en el aviso legal de esta página web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Por ejemplo, estos pueden ser datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan automáticamente al visitar la página web a través de nuestros sistemas informáticos. Estos son, sobre todo, datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo, o la hora en que entró a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente tan pronto como accede a nuestra página web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopilan para garantizar una prestación del servicio de la página web libre de errores. Se pueden usar otros datos para analizar su comportamiento de usuario. También recopilamos datos cuando nos envía una solicitud para poder procesar su solicitud.
¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?
Usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Con este fin, así como en relación con otras cuestiones relativas a la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado de contacto de esta web. Además, tiene el derecho de apelar ante la autoridad supervisora competente.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Cuando visita nuestra página web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto ocurre sobre todo con las cookies y con las llamadas herramientas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. Información detallada se puede encontrar en la siguiente declaración de privacidad.
Usted puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de oposición a esta política de privacidad.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos, así como con esta política de privacidad.
Si usa esta página web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Esta declaración de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.
Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede verse afectada por fallos de seguridad. Una protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros no es posible, especialmente porque ciertos puntos están fuera de nuestra esfera de influencia (por ejemplo, su proveedor). Si nos envía documentos o información estrictamente confidenciales, le recomendamos que los cifre en consecuencia cuando nos los envíe por correo electrónico o similar (por ejemplo, mediante transferencia de archivos) o los envíe por correo postal.
Nota para el organismo responsable
La unidad de tratamiento de datos responsable en esta página web es:
Michaela und Ralf Meyer GbR
Hauptstrasse 112
66976 Rodalben
Alemania
Fax: +49(0)6331-2392015
Número de identificación fiscal: DE311867467
Teléfono: +49-6331-23920-0
Correo electrónico: service.meyer@t-online.de
El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide sobre los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento existente en cualquier momento. Para ello, un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad del procesamiento de datos llevado a cabo permanece intacta hasta que se vea afectada por tal revocación.
Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente
En caso de violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir ante la autoridad supervisora competente. La autoridad de supervisión competente para cuestiones de protección de datos es el funcionario de protección de datos del estado federal en el que nuestra compañía tiene su sede. Una lista de oficiales de protección de datos y sus datos de contacto se puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Duración del almacenamiento
La información personal que nos ha sido comunicada a través de nuestra página web solo se almacenará hasta que se cumpla el propósito para el que se nos encomendó. En cuanto a los periodos de retención comercial o tributaria, la duración del almacenamiento de ciertos datos puede ser de hasta 10 años.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos, que procesamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, se entreguen automáticamente a usted mismo o a un tercero en un formato estándar y legible por una máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra persona autorizada, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Seguridad y cifrado SSL o TLS
Esta página utiliza cifrado SSL o TLS, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador de la página. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
Por lo demás, hemos tomado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados y todas las personas involucradas en el procesamiento de datos están obligados a cumplir con el RGPD, la Ley Federal de Protección de Datos Alemana y otras leyes relevantes para la protección de datos y el manejo confidencial de datos personales. Además, nuestras medidas de seguridad se revisan continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.
Transacciones de pago cifradas en esta página web
Si después de la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de débito directo), estos datos son necesarios para el procesamiento de pagos.
El pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, débito directo, etc.) se realiza exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada en que cambia la línea de dirección del navegador de “http://” a “https://” y por el símbolo de bloqueo en la línea de su navegador.
En el caso de la comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
Para procesar los pagos con tarjeta de crédito/débito, débito directo de SEPA, transferencia inmediata o giropay, trabajamos en conjunto con un proveedor de pagos certificado (consulte la sección 8), a quien le transmitimos sus datos personales esenciales con cada pedido. Por su propia seguridad, no almacenamos ningún detalle de la tarjeta de crédito/débito ni sus datos bancarios en nuestros servidores. Para procesar estos pagos, solo este proveedor de pagos certificado registra sus datos de tarjeta de crédito/débito o datos bancarios. Este recopila y almacena sus datos para que estén protegidos de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI).
Si paga mediante Paypal, se le enviará automáticamente a Paypal al finalizar el pedido, quien recopilará sus datos y completará el pedido. No recopilamos sus datos de Paypal, ni tampoco nuestro proveedor de pagos.
Información, bloqueo, eliminación
Tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, el derecho a la rectificación, bloqueo o eliminación de estos datos. Con este fin, así como en relación con otras cuestiones relativas a los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado de contacto de esta web.
Oposición a correos electrónicos promocionales
Se prohíbe expresamente la utilización de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para enviar publicidad y materiales informativos que no hayan sido solicitados. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones judiciales en caso de envío de publicidad no solicitada, como correos electrónicos no deseados (spam).
3. Recolección de datos en nuestra página web
Cookies
Las páginas web utilizan las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Sirven para hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria del dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer el navegador en su próxima visita.
Usted puede configurar su navegador para que se le informe sobre el uso de cookies y permitir cookies únicamente en casos aislados, para activar la aceptación de cookies en determinados casos o como regla general, así como para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Tras la desactivación de las cookies, la funcionalidad de esta página web puede estar restringida.
Las cookies que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, función de carrito de compras) se procesan en virtud del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y sin errores de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que nos transmite su navegador automáticamente. Esta información es la siguiente:
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- URL del remitente
- Nombre de host del ordenador de acceso
- Hora de solicitud del servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.
La base para la utilización de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega de la página web al ordenador del usuario. Para hacer esto, la dirección IP del usuario debe mantenerse durante la sesión.
El almacenamiento en los archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de la página web. Además, los datos se utilizan para optimizar la página web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Una evaluación de los datos para fines de comercialización no tiene lugar en este contexto. A estos efectos, nuestro interés legítimo radica en el procesamiento de los datos de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin que se recopilaron. En el caso de la recogida de datos para la puesta a disposición de la página web, este es el caso cuando la sesión respectiva ha finalizado.
En el caso de almacenar los datos en archivos de registro, este es el caso después de 30 días a más tardar.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, se nos envía tanto su información del formulario de consulta como los datos de contacto que usted ha indicado en él, para el procesamiento de la solicitud y para poder hacer el seguimiento de las preguntas. Estos datos no serán compartidos sin su consentimiento.
El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos llevadas a cabo permanece intacta hasta que se vea afectada por tal revocación.
Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto los retenemos hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los períodos de retención, no se ven afectadas.
Tenga en cuenta que recibimos sus datos del formulario de contacto por correo electrónico. La transmisión está cifrada. Sin embargo, los expertos informáticos a menudo mantienen el principio de que no debe enviar por correo electrónico lo que no enviaría por correo postal. Por lo tanto, no envíe información/datos confidenciales por correo electrónico o mediante el formulario de contacto en la página de inicio, sino que opte por una transmisión cifrada de extremo a extremo, por ejemplo, por transferencia de archivos, o por correo postal. Por favor, comprenda que rechazamos cualquier responsabilidad por datos/correos electrónicos no solicitados.
Registro en esta página web
Puede registrarse en nuestra página web para usar funciones adicionales en la página. Solo usamos los datos introducidos con el fin de utilizar la oferta o el servicio para los cuales se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe darse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.
Para cambios importantes, como el alcance de la oferta o cambios técnicos, utilizamos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro para informarle por este medio.
El procesamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad del procesamiento de datos ya completado no se ve afectado por la revocación.
Los datos recogidos durante el registro los almacenamos mientras usted esté registrado en nuestra página web, y posteriormente son eliminados. Los períodos de retención legal no se ven afectados.
Función de comentario en esta página web
Los comentarios en esta página incluirán sus comentarios, la hora en que se escribió el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no es anónimo, el nombre de usuario que seleccionó y una dirección de internet, si proporciona una.
Almacenamiento de la dirección IP
Cuando los usuarios dejan comentarios en el blog u otras publicaciones, se guardan sus direcciones IP. Esto se hace por nuestra propia seguridad o por la seguridad de la unidad de procesamiento de datos responsable en esta página web, si alguien escribe contenido ilegal en comentarios y aportes (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros o el responsable del procesamiento de datos en esta página web podemos ser considerados responsables del comentario o contribución. Por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor, también para poder tomar medidas contra el autor si es necesario.
Duración del almacenamiento de los comentarios
Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestra página web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios se deban eliminar por razones legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).
Fundamento jurídico
Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.
Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, contenido o modificación de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestra página web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para habilitar o cobrar al usuario por el uso del servicio.
Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.
Transmisión de datos a la conclusión del contrato para tiendas en línea, minoristas y despacho de mercancías
Solo transferimos datos personales a terceros si esto es necesario en el transcurso del contrato, por ejemplo a las empresas encargadas de la entrega de los bienes o al instituto de crédito/proveedor de pagos responsable del procesamiento del pago. Una nueva transmisión de los datos no tendrá lugar o solo si usted ha consentido expresamente a la transmisión. No se produce una transferencia de sus datos a terceros sin el consentimiento explícito, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para la utilización de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
Transferencia de datos al finalizar el contrato de servicios y contenido digital
Solo transferimos datos personales a terceros si esto es necesario en el transcurso del contrato, por ejemplo, al instituto de crédito/proveedor de pagos responsable del procesamiento del pago.
Una nueva transmisión de los datos no tendrá lugar o solo si usted ha consentido expresamente a la transmisión. No se produce una transferencia de sus datos a terceros sin el consentimiento explícito, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para la utilización de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
4. Herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Esta página web utiliza funciones del servicio de análisis web de Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics utiliza las denominadas «cookies». Estos son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso de la página web. La información generada mediante las cookies sobre su uso de la página web se envía generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí.
Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su página web como su publicidad.
Ocultación de la IP
Hemos activado una función para hacer anónima la IP en esta página web. Esto hará que Google recorte su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será abreviada. A solicitud del operador de esta página web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que el usuario hace de la página web para elaborar informes sobre las actividades en la web y brindar otras prestaciones relacionadas con el uso de la página y de internet vinculadas con el proveedor de la página. La dirección IP enviada desde Google Analytics desde el navegador del usuario no se asociará a ningún otro dato disponible para Google.
Complemento del navegador
Puede evitar el almacenamiento de cookies si selecciona la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso probablemente no pueda utilizar en su totalidad las funciones de esta página web. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la página web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Oposición a la recopilación de datos
Como alternativa a la extensión del navegador o en navegadores en dispositivos móviles, por favor haga clic en este enlace para evitar la recogida de datos por parte de Google Analytics en esta página web en el futuro. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a esta página: Deshabilitar Google Analytics a través de la cookie de exclusión voluntaria .
De esta forma se almacena una cookie de exclusión (opt-out) en el dispositivo. Si borra las cookies, debe hacer clic de nuevo en este enlace.
Más información
Para obtener más información sobre el modo en que Google Analytics gestiona los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Características demográficas en Google Analytics
Esta página web utiliza la función de datos demográficos de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos proceden de publicidad relacionada con los intereses de Google y de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no se pueden relacionar con una persona específica. Puede inhabilitar esta función en cualquier momento desde las preferencias de anuncios de su cuenta de Google o inhabilitar la recopilación de información de Google Analytics, tal y como se describe en la sección «Inhabilitación de la recopilación de datos».
5. Boletín de noticias
Datos del boletín de noticias
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en la página web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos o solo de forma voluntaria. Usamos esta información exclusivamente para el envío la información solicitada y no se transmite a terceros.
El procesamiento de los datos introducidos en el formulario del boletín de noticias se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace de «baja» en el boletín informativo. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos que usted nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín de noticias los almacenaremos hasta que usted se dé de baja del boletín y los borraremos después de que usted se dé de baja del boletín. Los datos almacenados para otros propósitos con nosotros (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.
CleverReach
Esta página web usa CleverReach para enviar boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach es un servicio con el que se puede organizar y analizar la entrega de boletines de noticias. Los datos introducidos por usted con el propósito de recibir un boletín informativo (por ejemplo, una dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.
Nuestros boletines de noticias enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Entre otras cosas, se puede analizar cuántos destinatarios abrieron el mensaje del boletín de noticias y con qué frecuencia se hizo clic en el enlace del boletín. Con la ayuda del llamado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si se ha realizado una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestra página web) después de hacer clic en el enlace del boletín de noticias. Para obtener más información sobre el análisis de datos a través de los boletines informativos de CleverReach, visite: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
El procesamiento de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín de noticias. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.
Si no desea que lo analice CleverReach, cancele la suscripción al boletín informativo. Para este propósito, proporcionamos un enlace en cada mensaje del boletín informativo. Además, puede darse de baja del boletín de noticias directamente en la página web.
Los datos que usted nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín de noticias los almacenaremos hasta que usted se dé de baja del boletín y los borraremos tanto de nuestros servidores como de los de CleverReach después de que usted se dé de baja del boletín. Los datos almacenados para otros propósitos con nosotros (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Conclusión de un contrato de procesamiento de datos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con CleverReach e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos CleverReach.
6. Complementos y herramientas
YouTube
Nuestra página web utiliza complementos de la página de YouTube con tecnología de Google. El operador de la página es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.
Cuando visite uno de nuestras páginas habilitadas para complementos de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Con ello se le informará al servidor de Youtube de cuál de nuestras páginas visitó.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
El uso de YouTube es de interés para una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Para obtener más información sobre cómo manejar los datos del usuario, consulte la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Web Fonts
Esta página utiliza las llamadas Web Fonts proporcionadas por Google para la representación uniforme de las fuentes. Cuando llama a una página, su navegador carga las Web Fonts requeridas en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Para hacer esto, el navegador que usa debe conectarse a los servidores de Google. Como resultado, Google sabe que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts es de interés para una presentación consistente y atractiva de nuestros servicios en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Si su navegador no admite Web Fonts, su ordenador usará una fuente predeterminada.
Para obtener más información sobre Google Web Fonts, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
7. Proveedor de pagos
PayPal
En nuestra página web ofrecemos el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 (en lo sucesivo, «PayPal»).
Si elige pagar a través de PayPal, los datos de pago que introduzca se enviarán a PayPal.
La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (procesamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta la efectividad de las operaciones de procesamiento de datos históricos.
Si paga mediante Paypal, se le enviará automáticamente a Paypal al finalizar el pedido, quien recopilará sus datos y completará el pedido. No recogemos sus datos de Paypal, ni tampoco nuestro proveedor de pago mencionado a continuación.
Tarjetas de crédito/débito, débito directo SEPA, transferencia Sofort y giropay
En esta página web, el responsable del tratamiento ha recibido componentes de Novalnet AG, Zahlungsinstitut AG, Gutenbergstr. 2, 85737 Ismaning, Alemania (en lo sucesivo también denominado «Novalnet»). Novalnet AG es un proveedor de servicios de pago completo, que se encarga del procesamiento de pagos, entre otras cosas.
Si la persona selecciona uno de los métodos de pago de tarjeta de crédito/débito, débito directo SEPA, transferencia Sofort o giropay durante el proceso de pedido en la tienda en línea, los datos de la persona se transmiten automáticamente a Novalnet AG. Al elegir una opción de pago, la persona acepta la transferencia de datos personales para procesar el pago.
La información personal proporcionada a Novalnet generalmente incluirá nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil y otra información necesaria para procesar un pago. Para la conclusión del contrato de compra también son necesarios dichos datos personales, que están relacionados con el pedido respectivo. En particular, podrán intercambiarse datos de pago tales como datos bancarios, número de tarjeta, fecha de caducidad y código CVC, datos sobre bienes y servicios y precios.
El objetivo de la transmisión de los datos es, en particular, la verificación de la identidad, la administración del pago y la prevención del fraude. El responsable del tratamiento cederá los datos personales a Novalnet AG, en particular si existe un interés legítimo en la cesión. Los datos personales intercambiados entre Novalnet AG y el responsable del tratamiento podrán ser transferidos por Novalnet AG a agencias de crédito. Esta transmisión tiene como objetivo la verificación de identidad y crédito.
Novalnet AG también transfiere los datos personales a proveedores de servicios o subcontratistas si esto es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o si los datos van a ser procesados.
La transmisión de sus datos a Novalnet AG se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (procesamiento para cumplir un contrato). La persona tiene la oportunidad de revocar el consentimiento a Novalnet AG para el manejo de datos personales en cualquier momento. Una revocación no tiene ningún efecto sobre los datos personales que deben procesarse, utilizarse o transmitirse para el procesamiento de pagos (contractuales).
Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Novalnet AG e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Novalnet.
Evaluación de la solvencia
Además, nosotros o Novalnet AG transferimos los datos personales recopilados en el contexto de esta relación contractual a la aplicación, ejecución y finalización de esta relación comercial, así como datos sobre comportamiento no contractual o comportamiento fraudulento a CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Múnich.
Las bases legales de estas transferencias son el artículo 6 (1) (b) y el artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las transferencias basadas en el artículo 6 (1) (f) del RGPD solo pueden hacerse en la medida en que esto sea para salvaguardar intereses legítimos de un contratista o un tercero y no prevalecen sobre los intereses o derechos fundamentales y libertades del interesado que requiera la protección de datos personales. El intercambio de datos con CRIF Bürgel GmbH también sirve para el cumplimiento de las obligaciones legales de llevar a cabo verificaciones de solvencia de los clientes (§ 505a y 506 del Código Civil alemán).
CRIF Bürgel GmbH procesa los datos recibidos y también los utiliza con el fin de elaborar perfiles (scoring) y proporcionar a sus socios contractuales en el Espacio Económico Europeo y en Suiza y, si procede, en otros terceros países (siempre que la Comisión Europea haya aprobado una resolución adecuada al respecto) información, entre otras cosas, para evaluar la solvencia de las personas físicas. Puede encontrar más información sobre las actividades de CRIF Bürgel GmbH en la hoja de información de CRIF Bürgel o en línea en www.crifbuergel.de/de/datenschutz.
8. Otros
Enlaces a otras páginas web
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Cambio de nuestra política de privacidad
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